El crecimiento actual del sector ya no depende únicamente del volumen de páginas impresas, sino de la integración de la impresión en la infraestructura digital de las empresas. Esta integración se está logrando a través de la adopción de tecnologías de vanguardia:
1. El Factor IA: Impresión Predictiva y Eficiente
La Inteligencia Artificial (IA) está migrando de los servidores a las impresoras. ¿Cómo?
- Mantenimiento Predictivo: La IA monitoriza el estado de las máquinas y predice fallos antes de que ocurran, permitiendo un mantenimiento proactivo y reduciendo el tiempo de inactividad (el famoso downtime).
- Optimización de Flujos de Trabajo: Los sistemas gestionados de impresión (Managed Print Services o MPS) basados en IA pueden analizar los patrones de uso de los empleados y reasignar automáticamente los trabajos a las impresoras más cercanas o menos ocupadas, maximizando la eficiencia.
- Automatización de Pedidos: Los consumibles se piden de forma automática cuando es necesario, simplificando la gestión de inventario para las empresas y el canal.
2. Ciberseguridad: De la Puerta Trasera al Baluarte
Históricamente, los dispositivos de impresión han sido vistos como un punto débil en la red corporativa. Hoy, la seguridad se ha convertido en una característica premium y esencial:

- Impresión Segura (Pull Printing): Los trabajos de impresión solo se liberan cuando el usuario se autentica físicamente en el dispositivo (mediante tarjeta, PIN o smartphone), evitando que documentos confidenciales queden desatendidos.
- Detección de Amenazas: Las impresoras modernas actúan como nodos de seguridad, detectando y alertando sobre anomalías o intentos de intrusión en el firmware o la red.
- Cifrado de Datos: El tráfico de impresión y los datos almacenados en el disco duro de la máquina están cifrados, protegiéndolos de accesos no autorizados.
Oportunidades para el Canal de Distribución
Este giro tecnológico convierte al sector de la impresión en un área de alto valor para el canal. Ya no se trata de vender una caja, sino de ofrecer un servicio integral de digitalización y seguridad.
Los partners que sepan combinar el hardware de impresión con soluciones de gestión documental, ciberseguridad y servicios basados en IA son los que liderarán este mercado en crecimiento.
La impresión está viva y, al integrarse con las tecnologías de la Cuarta Revolución Industrial, se consolida como un componente fundamental del entorno de trabajo inteligente y seguro del futuro.