Estimados clientes,
En los últimos días, las fuertes lluvias e inundaciones causadas por la DANA han afectado a diversas zonas de España, impactando de manera significativa las operaciones logísticas y de transporte. A continuación, les compartimos la información más reciente sobre el estado y las medidas adoptadas por las principales agencias de transporte con las que trabajamos. Nuestro compromiso en Hispamicro es mantenerles informados y garantizar la mejor experiencia posible, incluso en tiempos de adversidad.
Os recordamos nuestro teléfono de asistencia directa donde nuestros compañeros os atenderán para cuestión de incidencias de pedidos, logística, administración, RMA, etc. teléfono: 968 264 133 o en nuestro correo electrónico: ayuda@hispamicro.com
SEUR
SEUR ha implementado un sistema de rutas alternativas en zonas afectadas para minimizar los retrasos. En algunas áreas, como la provincia de Valencia, los servicios de entrega han experimentado interrupciones. La empresa ofrece actualizaciones frecuentes a través de su página web y canales de atención al cliente para que los usuarios puedan conocer el estado de sus envíos en tiempo real.
TIPSA
TIPSA ha adoptado medidas de contingencia y, en colaboración con su red de agencias locales, ha reprogramado rutas y horarios de entrega. La empresa mantiene su sistema de seguimiento actualizado, permitiendo a los clientes verificar la disponibilidad y tiempo de entrega en zonas específicas.
Correos Express
Correos Express ha redirigido sus rutas hacia vías alternativas en las regiones más afectadas y ha fortalecido su logística en zonas con menos impacto para redistribuir cargas. En áreas gravemente afectadas, las entregas y recogidas pueden experimentar demoras, aunque la empresa asegura estar trabajando para minimizar cualquier impacto en el servicio.
GLS
GLS ha implementado rutas alternativas y optimizado su red de distribución, priorizando la seguridad de sus operarios y la eficacia en la entrega de paquetes. Para zonas particularmente afectadas, GLS ha informado de posibles retrasos, aunque su plataforma de rastreo en línea permite a los clientes seguir el estado de sus envíos.
Actualización: Los códigos postales a los que no se puede prestar servicio son: 46393 Loriguilla, 46300 Utiel, 46380 Cheste, 46370 Chiva, 46901 Torrente, 46210 Picanya, 46200 Paiporta, 46910 Alfafar,Benetusser,Sedavi, 46470 Catarroja, Massanasa, Albal, 46960 Aldaya, 46190 Ribarroja, 46394 PI Oliveral, 46680 Algemesí. Castellón, Tarragona y Barcelona tb afectado.
UPS
UPS ha rediseñado sus rutas de entrega y recogida para evitar áreas intransitables, especialmente en la provincia de Valencia y Murcia. La empresa sigue manteniendo a sus clientes informados a través de su servicio al cliente y su sistema de seguimiento online. En caso de interrupciones significativas, los clientes son notificados con antelación.
DHL
DHL ha reforzado su logística a través de su red de centros de distribución regionales y ha reestructurado las rutas de entrega en áreas con acceso restringido. La empresa ha desplegado un sistema de notificaciones automáticas para mantener a los clientes informados de cualquier cambio en el estado de sus envíos debido a las condiciones climáticas.
Información sobre rutas alternativas de la DGT
Si deseas más detalles sobre la operativa de rutas alternativas y bloqueos en tiempo real, puedes consultar el sitio de la DGT: DGT – Tráfico e incidencias en carreteras. Este portal proporciona actualizaciones en vivo sobre el estado de las carreteras y permite conocer la situación de cada ruta, especialmente en áreas afectadas por condiciones climáticas adversas.
En Hispamicro, nos solidarizamos profundamente con todos los afectados por la DANA y seguiremos comprometidos en brindar un servicio confiable en todo momento.
Hispamicro os mantendrá informados de cualquier información que se vaya produciendo en estos días.